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Acerca de Draka Elevator Products

Draka Elevator Products, Inc. (Draka EP) diseña, fabrica y distribuye una amplia gama de productos para la industria de los elevadores. Asimismo, Draka EP integra estos elementos en paquetes que son logísticamente enrutados por la red de distribución de Draka, para garantizar el cumplimiento de los más exigentes requisitos de entrega de nuestros clientes.

Garantía de por vida: Draka fabrica cables para elevadores desde hace más de 35 años. Los cables Super-Flex®, Super-Duct®, Whisper-Flex® y Steadi-Flex® y los cables aéreos de metal de Draka Elevator Products están fabricados con materiales de la más alta calidad, son sometidos a rigurosas pruebas y llevan nuestra exclusiva y única garantía de por vida. Draka EP diseña todos sus productos para satisfacer la demanda global de componentes y cables para elevadores seguros, duraderos y de alto rendimiento. Esa es nuestra pasión y nuestra promesa.

Recursos globales: Las plantas de Draka EP en Francia, República Checa, España, Brasil, China y los Estados Unidos fabrican cables, ensambles de cables y componentes para elevadores que se utilizan en todo el mundo. En conjunto, estas plantas emplean a cientos de personas dedicadas al diseño y la producción de productos para el exigente mundo de los elevadores. Para asegurar que los productos de Draka EP lleguen a la obra del cliente en tiempo y forma, los centros de distribución internacional organizan, embalan y cargan cientos de pedidos todos los días. La red de distribución global de Draka se asegura de que los productos estén disponibles en cualquier parte del mundo.

Servicio superior: El personal capacitado de Servicio al Cliente de Draka, que trabaja largas horas para responder las preguntas de los clientes y tomar sus pedidos, hace que comprar los productos de Draka EP sea muy fácil. Los experimentados ingenieros de aplicaciones también proporcionan servicio técnico por teléfono y servicio de instalación en la obra. Draka EP además ofrece algunos servicios muy especiales que aceleran la instalación. El cable desplazable y de la caja del elevador conexionado literalmente hace que la instalación se complete en un ‘santiamén’. El pelado de un extremo del cable de compensación Whisper-Flex® es otro servicio que solicitan los clientes, ya que ahorra tiempo y dinero durante la instalación. Otro conveniente servicio ofrecido por Draka, que también ahorra tiempo y dinero, es hacer corresponder nuestros cables con componentes eléctricos y mecánicos, soportes, herrajes e incluso herramientas, y embalarlos juntos en prácticos conjuntos de instalación.

Socios aprobados: Para garantizar que los clientes tengan acceso al equipo más avanzado, Draka EP ha formado alianzas estratégicas que aportan al mercado una serie integral de productos para servicio, instalación y modernización. Los productos de nuestros socios con el Sello de Aprobación completan nuestra cartera integral. Nuestros socios son seleccionados en función de criterios como la calidad de los componentes y la forma en que pueden mejorar el rendimiento y la seguridad de su instalación para su máxima satisfacción. Llevamos a cabo investigaciones y brindamos el apoyo necesario para que pueda instalar los mejores productos disponibles.

En síntesis, Draka Elevator Products brinda a sus clientes, desde los principales fabricantes de elevadores hasta mecánicos independientes, lo que requieren; en el momento y en el lugar donde se necesita. La meta de Draka es siempre brindar ayuda a los esfuerzos de nuestros clientes para reducir sus costos totales de instalación, servicio y reparación para cada uno de sus proyectos.

Todos los productos. Todo el servicio. En todo el mundo.