Termos and condições

Comprador pela primeira vez

Consideraremos que é a primeira vez que você está comprando este produto se sua localização ou escritório regional não tiver pedido deste produto anteriormente. Isto fica determinado através de seu número de cliente. Se a sua empresa realizou um pedido para outra localização, é possível que também seja considerado que seja a primeira vez que você está comprando este produto, em função do seu endereço de remessa. Ligue para o serviço de atendimento ao cliente para confirmar sua situação.

Temos e condições de venda

O pagamento deve ser realizado dentro do prazo de 30 (trinta) dias depois da data de emissão da fatura.

Conforme estabelecido em nossos comprovantes de recebimento e faturas.

F.O.B. no ponto de origem.

Condições de garantia

Todos os bens oferecidos para venda pela Draka Elevator Products, Inc. (doravante denominada Draka EP) são oferecidos à venda apenas de acordo com os termos e condições que aparecem no reverso dos formulários de cotação, de confirmação de recebimento de pedidos e/ou das faturas de Draka EP. A SEGUIR ENCONTRE UM RESUMO MAIS DETALHADO SOBRE AS DISPOSIÇÕES MAIS IMPORTANTES RELACIONADAS A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA.

Todas as vendas e cobranças por bens ou serviços vendidos pela Draka EP estarão sujeitos aos termos e condições estabelecidos nos formulários de cotação, de confirmação de recebimento de pedidos e/ou de faturas de Draka EP. Tais termos e condições serão os únicos que serão aplicados a qualquer venda. A Draka EP não ficará obrigada por termos e condições propostos pelos compradores que sejam diferentes ou adicionais aos termos e condições mencionados anteriormente.

Exceto acordo em contrário por escrito, os compradores deverão pagar à Draka EP os preços pelos bens vigentes na data de remessa realizada pela Draka EP. Todos os preços são F.O.B. no ponto de origem, com exceção do estabelecido nos formulários de cotação, de confirmação de recebimento de pedidos ou de faturas de Draka EP. Os preços especificados não incluem os impostos sobre as vendas, impostos por uso, impostos sobre o consumo ou impostos similares.

A Draka EP, a seu critério exclusivo, controlará a modalidade de transporte e o itinerário.

O risco de perda ou danos aos bens é transferido ao comprador quando a Draka EP entregar a posse dos bens a uma empresa de transporte comum.

A Draka EP não será responsável por nenhum atraso ou falta de entrega de bens caso tal atraso for considerado decorrente de força maior por lei ou por outro modo.

Datas: Todas as datas de remessa são apenas aproximadas. Não garantimos nenhuma data de remessa, a menos que tal garantia e seus termos sejam especificamente detalhados por escrito.

(a) o cabo de manobras redondo tipo ETT da Draka EP (SUPERFLEX®), o cabo do poço do elevador (SUPER-DUCT®), os cabos de compensação (WHISPER-FLEX® e STEADI-FLEX®) e os cabos aéreos de metal estão garantidos contra defeitos nos materiais e de mão-de-obra durante a vida instalada do produto. (b) Todos os outros produtos fabricados pela Draka EP são garantidos contra defeitos nos materiais e na mão-de-obra por um período de 01 (hum) ano a partir da data de remessa ao comprador. EM VIRTUDE DESTAS GARANTIAS, AS ÚNICAS OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA DRAKA EP SE LIMITAM À EMISSÃO DE CRÉDITO POR QUALQUER PRODUTO OU PEÇA DO MESMO, OU SEU CONSERTO OU REPOSIÇÃO, QUE SE COMPROVEM QUE NÃO SE ENCONTRAVAM SOB CONDIÇÕES GARANTIDAS, E A DRAKA EP, A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO, DECIDIRÁ QUAL DESTAS SOLUÇÕES SERÁ POR ELA OFERECIDA. A DRAKA EP NÃO REEMBOLSARÁ NEM OUTORGARÁ NENHUMA PROVISÃO AO COMPRADOR POR QUALQUER GASTO COM MÃO-DE-OBRA REALIZADO PELO COMPRADOR PELA REPOSIÇÃO, AJUSTE OU CONSERTO DE QUALQUER PRODUTO OU PEÇA DO MESMO, OU POR QUALQUER OUTRO SERVIÇO, A MENOS QUE TAIS GASTOS TENHAM SIDO AUTORIZADOS PREVIAMENTE PELA DRAKA EP. © Ante a reivindicação de que algum dos produtos cuja garantia da Draka EP ainda esteja vigente tenha defeitos nos materiais ou na mão-de-obra, a Draka EP examinará os produtos no lugar onde se encontram ou a seu exclusivo critério, emitirá instruções de remessa para a devolução dos produtos ou qualquer peça defeituosa dos mesmos. Caso qualquer produto ou peça do mesmo seja devolvido à Draka EP, o comprador deverá pagar previamente todos os gastos de transporte por tal devolução. (d) Será considerado que houve renúncia de forma definitiva a toda reivindicação por descumprimento das garantias da Draka EP, a menos que a Draka EP receba notificação por escrito sobre tal reivindicação no prazo de 10 (dez) dias depois da data na qual o defeito reclamado for descoberto. (e) As garantias da Draka EP serão nulas se o comprador original para quem estava destinado o uso do produto transfere a propriedade dos bens em garantia, a menos que Draka EP receba notificação por escrito sobre tal transferência, e o nome e o endereço do novo proprietário no prazo de 15 (quinze) dias depois da data em que tal transferência tenha sido realizada. (f) As garantias de Draka EP não se aplicarão aos produtos ou às peças dos mesmos que tenham sido sujeitos ao uso indevido, negligência ou dano acidental, ou que contenham defeitos que possam ser atribuídos de algum modo à instalação incorreta, ou a modificações ou consertos realizados por qualquer pessoa ou entidade que não se encontre sob o controle da Draka EP. Além disso, as garantias de Draka EP não serão aplicadas aos produtos ou às peças dos mesmos que sejam obtidos de fabricantes que não sejam da Draka EP e que não sejam revendidos pela Draka EP. (g) AS GARANTIAS ESTABELECIDAS NO PRESENTE SÃO AS ÚNICAS GARANTIAS DA DRAKA EP PARA OS PRODUTOS OU EM RELAÇÃO AOS MESMOS. A DRAKA EP NÃO OUTORGA NEM ASSUME NENHUMA GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO, GARANTIA DE ADEQUAÇÃO PARA UM FIM DETERMINADO, GARANTIA DE QUE OS BENS SERÃO ENTREGUES LIVRES DE QUAISQUER REIVINDICAÇÕES LEGÍTIMAS POR PARTE DE UM TERCEIRO EM VIRTUDE DE UMA VIOLAÇÃO DE SEUS DIREITOS OU UM FATO SIMILAR, OU QUALQUER OUTRA GARANTIA DE NENHUM TIPO, QUER EXPRESSA, IMPLÍCITA OU POR LEI. A DRAKA EP NÃO ASSUME, NEM AUTORIZA A QUALQUER PESSOA OU ENTIDADE A ASSUMIR EM SEU NOME, QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO RELACIONADA COM A VENDA OU O USO DOS PRODUTOS, E NÃO EXISTE NENHUM ACORDO VERBAL OU GARANTIAS RELACIONADAS OU QUE AFETEM A VENDA DOS BENS. (H) AS GARANTIAS, OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA DRAKA EP E OS RECURSOS DO COMPRADOR DETERMINADOS NO PRESENTE SÃO LIMITADOS AOS SEUS RESPECTIVOS TERMOS E CONDIÇÕES ESPECÍFICOS. A DRAKA EP NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER TIPOS DE DANOS, INCLUINDO ENTRE OUTROS, DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENTES QUE POSSAM SURGIR DE QUALQUER DESCUMPRIMENTO DA GARANTIA OU QUE ESTEJAM RELACIONADOS À MESMA. AS OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO VENDEDOR E OS RECURSOS DO COMPRADOR DETERMINADOS NO PRESENTE SERÃO OS ÚNICOS RECURSOS DO COMPRADOR QUE RESULTAM EM RELAÇÃO ÀS GARANTIAS DA DRAKA EP OU QUALQUER DESCUMPRIMENTO DAS MESMAS OU QUE ESTEJAM RELACIONADOS COM AS MESMAS.

Os pedidos podem ser apenas cancelados com o consentimento por escrito da Draka EP.

Informação de pedidos

De modo geral, todos os artigos no catálogo existem e estão à disposição para entrega imediata. Ligue para a Draka EP para obter o nome do distribuidor mais próximo a sua localização. A Draka EP se reserva o direito de melhorar ou modificar as características e especificações dos produtos da Draka EP sem notificação prévia.

Whisper-Flex, QuietLink II, Easy-Balance, Super-Flex, Super-Duct, Draka Elevator Products e o desenho do Draka Globe são marcas comerciais registradas da Draka Elevator Products, Inc. Todas as outras marcas comerciais são propriedade de seus respectivos titulares.